“十三五”期间，山东聚焦基层基础，不断提升治理效能，通过下绣花功夫，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。目前山东已经成为全国最安全、最稳定的省份之一。

因为要办理护士执业注册，淄博市民刘怡一大早就赶到了行政服务中心。然而填表时她才发现，自己竟然没带身份证。就在她不知所措时，工作人员告诉她可以通过人脸识别确认她的身份。

淄博市民 刘怡

没想到还有这样一项业务，不但省去了来回往返的麻烦，注册也很方便，使用起来也很便捷高效。

身份证是居民日常生活中使用频次最高的证件之一。今年淄博公安打通网上认证难点，率先在全国推出“电子身份证”业务。涉及民政、人社、医保、税务、公积金等10个政务服务领域共计4067项业务实现了“全场景应用”。

马婷婷 淄博市公安局网上公安办公室负责人

在确保信息安全的前提下，通过人脸识别、实人认证等技术，推动业务由“网上办”向“指尖办”转变，让群众可以像网购一样方便地享受公安服务。