多起“银行客户信息遭泄露”案例的曝光，再度敲响金融信息安全警钟。记者获悉，多个地方监管部门正在加强这方面的监管工作，摸底排查金融机构侵犯客户个人信息情况，夯实从业人员行为管理。

从多地摸底调查来看，在银行侵犯客户个人信息方面，个人房产信息是案发“重灾区”。

以某银保监局近日通报的案例来看，经当地相关法院查明，2017年至2019年期间，该辖区发生多起银行工作人员利用职务之便，非法对外提供公民产权信息、征信信息等侵犯公民个人信息的案件，涉案人数共计10余人。

通报指出，从这些案件中，反映了部分银行存在四大问题：一是监管制度未在银行内部充分传达；二是个人信息保护不到位；三是未按要求报送案件信息；四是员工行为管理缺乏有效性。

经上述银保监局调查发现，多数涉案银行没有及时制定房地产信息查询系统管理制度，也没有为该系统查询实行审批管理，查询记录或未作登记、或登记不全、或未与业务发生笔数进行核对，导致银行对该系统实际查询使用情况缺乏掌握。