商品造成人身伤害的,可以要求赔偿吗?
权益保护
问
购买的商品造成人身伤害,可以要求商家赔偿吗?商家提供服务时造成人身伤害,可以要求商家赔偿吗?
答
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,你遇到商家提供的商品与服务,对你或他人造成人身、财产损害的,可以向商品的销售者或生产者要求赔偿部门反映。
因此,消费者有权向经营者提出赔偿要求。
综合类(1)
问
遇到经营者使用他人营业执照时,消费者向谁要求赔偿?
答
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。出租、出借或转让营业执照供他人使用,是违法行为。
因此,当消费者的权益受到侵害或产生消费者权益纠纷时,为避免违法使用他人营业执照的经营者与营业执照的持有人相互推诿、逃避法律责任,消费者既可以依法向违法履行义务或不当履行义务的经营者要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。即违法使用他人营业执照的经营者与营业执照的持有人对消费者的损失承担连带责任,消费者向其中任何一人要求损害赔偿,其必须履行。
来源:淄博市场监管
淄博市广播电视台记者:姚璐制作