【老鹰表达力】想清楚了再说
各位好,我是老鹰,在日常工作中,你有没有遇到这样的场景?和领导汇报工作,说了十分钟,领导眉头皱起来了,“说重点!”。接着你有点慌了,越说感觉越乱,脑子一片空白。最后领导让你停下,让你想清楚了再说。
这种场景原因是说话人没有想清楚。你想想,当别人向你提供了很多零散、无规律的信息时,你就抓不住重点了,也记不住对方讲的什么。我们换位思考一下,听汇报的领导就是这种感受,所以他才要求说重点。
一切与人沟通的场合,我们学会结构化地思考,把所有碎片化信息归类汇总,降低沟通的成本。结构化思考又被称为金字塔原理,它概括为十六个字:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
展开来说就是,① 先重要,后次要;② 先总结,后具体;③ 先框架,后细节;④ 先结论,后原因;⑤ 先结果,后过程;⑥ 先论点,后论据。
著名作家冯唐,经过多年的实践,认为金字塔原理是他人生诸多训练中最宝贵的东西。有结构地思考,就才能把事情想清楚。想清楚了,事情就成了一半。
一个人要表达的观点,必定是呈金字塔结构分布,因为大部分的听众会先了解主要的、抽象的观点,然后再了解次要的观点。
因为大脑在处理信息的时候,有两个习惯:第一,接受不了太多信息;第二,喜欢有规律的信息,会下意识地寻找信息之间的逻辑关系。老鹰表达力,发现优秀的你!