“自山东省政务服务网中的‘企业开办全程网办’专栏申报后，再登陆‘山东省市场监督管理局综合业务系统’进行受理……”这是周村区行政审批服务局大学城园区分局工作人员在为北郊镇便民服务中心新入职工作人员讲解《个体工商登记标准化受理指南》。

在镇级承担的135项政务服务事项中，行政审批服务事项有23项，为确保审批服务下移下沉下放工作承接落地，大学城园区分局结合工作实际，不等不靠积极与北郊镇便民服务中心对接，采用业务传授、工作带教、以学代干的方式进行一对一全程帮教工作。

工作人员将个体工商户登记、食品经营许可证、小餐饮登记证办理等常办业务进行手把手帮教，确保每一位新入职工作人员都具备了熟练办理业务和应对突发状况的能力。“老师们”耐心指导，“学生们”积极学习，在传授业务的过程中通过问答互动、模拟情景和实战演练的方法实现对各项业务办理的熟知，以“传帮带”促进双方工作人员的业务技能提升，为镇级政务服务向深向细推进奠定了良好的基础。